1、通过QQ、论坛、微信、微博、贴吧等方式，处理用户关于app的咨询、投诉、反馈、建议等问题；
2、建立及维护与用户的朋友关系，引导用户快速熟悉app；
3、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈；
4、负责收集用户意见建议，并及时反馈。
任职资格：
1、性格开朗，沟通、应变能力强，有耐心，善于解答用户的问题；
2、具有平和的心态及良好的抗压能力；
3、具有高度的责任心和团队意识；
4、对游戏有兴趣或客服相关工作经验优先；
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